--------------------------------------------------</br>
   Подготовка ПО "Топаз-АЗС" версии 3.9</br>
   к обновленнию до версии 3.10   </br>
--------------------------------------------------</br>
</br>
Для клиентов, у которых совместно с АСУ "Топаз АЗС" используются </br>
компоненты офисного программного обеспечения (ПО) ("Топаз-дисконтный центр", </br>
"Топаз-расчетный центр" или "Топаз-отчетный центр") перед обновлением </br>
"Топаз-АЗС" версии 3.9 до версии 3.10 необходимо выполнить следующее:</br>
</br>
-  выйти из ПО "Топаз-АЗС", если оно у Вас запущено; </br>
-  создать резервную копию каталога с ПО "Топаз-АЗС"; </br>
-  утилиту 3.9-3.10 Update.exe скопируйте в каталог с базой topazazs.fdb;</br>
-  запустите утилиту 3.9-3.10 Update.exe;</br>
-  в появившемся окне "Проверка возможности обновления" нажмите кнопку "Запустить";</br>
-  просмотрите наличие отложенных (неотправленных) в офис пакетов и их количество;</br>
-  если отложенные пакеты присутствуют (появится окно "Возможная потеря данных") и</br>
   они актуальны, то нажмите кнопку "Отмена" и предпримите действия для отправки </br>
   пакетов;</br>
-  если отложенные пакеты не актуальны, то в окне "Возможная потеря данных" </br>
   нажмите кнопку "ОК", после чего появиться сообщение:</br>
   "Попытка соедениться с базой данных ... успешно</br>
   Текущая установка Топаз-АЗС готова к обновлению до версии 3.10";   </br>
-  на этом подготовка ПО "Топаз-АЗС" версии 3.9 к обновлению до версии 3.10 будет</br>
   завершена;</br>
</br>
ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ</br>
=============================================</br>
</br>
При возникновении проблем с использованием данного </br>
продукта Вы можете обратиться в службу технической </br>
поддержки компании "Топаз-электро" по электронной </br>
почте: </br>
info@topazelectro.ru</br>
или по телефонам:</br>
+7-(86392)-7-75-65</br>
+7-(86392)-7-75-75</br>
+7-(86392)-7-75-85</br>
+7-(86392)-7-75-95</br>
с 8-00 до 17-00 (время Московское)</br>
</br>
ВНИМАНИЕ! При обращении в службу технической поддержки следует:</br>
1. Указать название вашей организации, контактную информацию;</br>
2. Указать название и версию ПО;</br>
3. Максимально подробно описать последовательность Ваших действий, </br>
   приводящих к возникновению проблемы и/или суть проблемной ситуации. </br>
4. В случае ошибки ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставить файл описания ошибки и </br>
   последних событий системы (См. документацию).</br>